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Los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas laborables desde la confirmación del pago.
El plazo de entrega estimado es de 1 a 3 días laborables, dependiendo de la ubicación del destinatario.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se gestionarán el siguiente día laborable.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores externos, como festivos, aduanas o retrasos logísticos.
El costo de envío se calcula en función del destino y el peso del paquete. Aplicamos las siguientes tarifas:
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Si su pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor, contáctenos en sotoesteicavanzada@gmail.com para gestionar la incidencia. En caso de pérdida o daño en el envío, trabajaremos con la empresa de mensajería para ofrecer una solución.
Para pedidos fuera de España, los clientes son responsables de cualquier impuesto o arancel aduanero aplicable. No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por aduanas.
Si el paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente o porque no ha sido reclamado, el comprador será responsable de los gastos de reenvío.
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